Автобусы и услуги

В настоящее время автобусный парк компании состоит более, чем из 200 автобусов марки Neoplan, которые предназначены для комфортных и безопасных поездок. Все международные маршруты обслуживаются автобусами марки Neoplan, которые по классификации международной ассоциации перевозчиков IRU соответствуют классу 4 звезды.

Для удобства пассажиров в автобусах увеличены расстояния между рядами кресел и все они оборудованы:
- кондиционером
- DVD системой
- химическим туалетом
- электрическими розетками (220V)

В автобусе имеется мобильный телефон, на который могут позвонить встречающие, чтобы уточнить время и/или место прибытия, а так же с этого телефона можно позвонить за небольшую плату. Для детей и пожилых пассажиров в ночное время предусмотрены пледы.

Маршруты свыше 350 км обслуживаются стюардессами (в редких случаях возможны исключения). Стюардесса во время рейса следит за порядком в салоне, помогает пассажирам разобраться с оборудованием автобуса, представляет видеопрограмму, за умеренную плату обеспечивает пассажиров различными закусками, прохладительными и горячими напитками.

На маршрутах из Шенгенского пространства в Россию, Украину, Белоруссию стюардесса предоставляет миграционные карты и помогает в их заполнении, а также контролирует процесс прохождения границы (или направляет в процессе прохождения границы), чтобы все пассажиры успешно вернулись на свои посадочные места. Но при этом стюардесса не несет ответственности за проблемы, возникшие у пассажира из-за недействительных документов или запрещенного содержания багажа, а также поведение пассажира во время прохождения контроля.

Технические остановки во время рейса совершаются каждые 4 – 4.5 часа, если они не противоречат ПБДД и не угрожают безопасности пассажиров и их вещей.